Kepada Yth. Pelanggan IDnity,
Dengan hormat,

Kami informasikan bahwa saat ini sedang dilakukan proses migrasi server utama IDnity ke datacenter baru. Langkah ini kami ambil sebagai upaya perbaikan menyeluruh terhadap gangguan jaringan internasional yang berdampak pada konektivitas ke halaman utama dan client area IDnity.

Dampak Sementara:

Halaman utama IDnity (idnity.com) dan Client Area mungkin tidak dapat diakses secara normal selama proses berlangsung.

Fungsi login, pemesanan layanan, dan akses dashboard kemungkinan mengalami keterlambatan.

Status Layanan Hosting:

Kami pastikan bahwa seluruh layanan hosting pelanggan tetap berjalan dengan normal dan tidak terdampak oleh proses migrasi ini. Semua data dan layanan pelanggan berada di infrastruktur yang terpisah dan aman.

Estimasi Penyelesaian:

Tim teknis kami sedang bekerja maksimal agar proses migrasi ini dapat diselesaikan secepat mungkin dengan downtime seminimal mungkin. Pembaruan informasi akan kami sampaikan secara berkala.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan berterima kasih atas kepercayaan serta kesabaran Anda.

Hormat kami,
IDnity Indonesia
https://idnity.com