Incidents | IDnity Incidents reported on status page for IDnity https://uptime.idnity.com/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/8b902dde3fa49f44a00515f09f9e4c83.png Incidents | IDnity https://uptime.idnity.com/ en SG-CP1 recovered https://uptime.idnity.com/ Tue, 14 Apr 2026 00:10:18 +0000 https://uptime.idnity.com/#8fe387dbedccb0a11dd8f6cf4851200815db248d23d1d18f0c87dc6e732f0193 SG-CP1 recovered SG-CP1 went down https://uptime.idnity.com/ Mon, 13 Apr 2026 23:29:00 +0000 https://uptime.idnity.com/#8fe387dbedccb0a11dd8f6cf4851200815db248d23d1d18f0c87dc6e732f0193 SG-CP1 went down SSL Certificate recovered https://uptime.idnity.com/ Mon, 13 Apr 2026 10:17:30 +0000 https://uptime.idnity.com/#799c4a7dc039732b15b734d33b603884982ccdd2fccc1c19eecbe2b8c6f64d61 SSL Certificate recovered SSL Certificate went down https://uptime.idnity.com/ Mon, 13 Apr 2026 10:14:34 +0000 https://uptime.idnity.com/#799c4a7dc039732b15b734d33b603884982ccdd2fccc1c19eecbe2b8c6f64d61 SSL Certificate went down Home recovered https://uptime.idnity.com/ Sun, 12 Apr 2026 04:19:18 +0000 https://uptime.idnity.com/#2387ef6ce35e1eedbebfaffc6e2b000c8f9db7e9ece5784c89cdf497055e0f71 Home recovered Home went down https://uptime.idnity.com/ Sun, 12 Apr 2026 04:17:19 +0000 https://uptime.idnity.com/#2387ef6ce35e1eedbebfaffc6e2b000c8f9db7e9ece5784c89cdf497055e0f71 Home went down Client Area recovered https://uptime.idnity.com/ Fri, 10 Apr 2026 22:19:29 +0000 https://uptime.idnity.com/#8c8a310677687554d7d2ad11352bff8bc0f043f72aa2bb2de7ebfe27f3aa4be9 Client Area recovered Home recovered https://uptime.idnity.com/ Fri, 10 Apr 2026 22:19:21 +0000 https://uptime.idnity.com/#46f288d59ba09038195c1f833ab806187dc28f98ccdf93b1d6b2bd7bcd4a9bab Home recovered Client Area went down https://uptime.idnity.com/ Fri, 10 Apr 2026 22:17:04 +0000 https://uptime.idnity.com/#8c8a310677687554d7d2ad11352bff8bc0f043f72aa2bb2de7ebfe27f3aa4be9 Client Area went down Home went down https://uptime.idnity.com/ Fri, 10 Apr 2026 22:16:54 +0000 https://uptime.idnity.com/#46f288d59ba09038195c1f833ab806187dc28f98ccdf93b1d6b2bd7bcd4a9bab Home went down Blog recovered https://uptime.idnity.com/ Thu, 09 Apr 2026 11:06:06 +0000 https://uptime.idnity.com/#e54dbe1cef6015d0b112ebdd0ace60a01559150afade209f2a2184bcc356f3c1 Blog recovered SSL Certificate recovered https://uptime.idnity.com/ Thu, 09 Apr 2026 11:05:31 +0000 https://uptime.idnity.com/#f78883ee410ce6ba4a58650d0cc0a236f48abdc5703718ed48f065b671c2a4c6 SSL Certificate recovered Client Area recovered https://uptime.idnity.com/ Thu, 09 Apr 2026 11:04:27 +0000 https://uptime.idnity.com/#3a581e2fa3948ba28add79c85a5046281df8044e1e554b6c016abcc7495512c5 Client Area recovered Home recovered https://uptime.idnity.com/ Thu, 09 Apr 2026 11:04:15 +0000 https://uptime.idnity.com/#426317d701235083db027c5d2794461c81c1da36ad1913bc2c3113fd019b379e Home recovered Blog went down https://uptime.idnity.com/ Thu, 09 Apr 2026 11:00:41 +0000 https://uptime.idnity.com/#e54dbe1cef6015d0b112ebdd0ace60a01559150afade209f2a2184bcc356f3c1 Blog went down SSL Certificate went down https://uptime.idnity.com/ Thu, 09 Apr 2026 11:00:00 +0000 https://uptime.idnity.com/#f78883ee410ce6ba4a58650d0cc0a236f48abdc5703718ed48f065b671c2a4c6 SSL Certificate went down Client Area went down https://uptime.idnity.com/ Thu, 09 Apr 2026 10:58:59 +0000 https://uptime.idnity.com/#3a581e2fa3948ba28add79c85a5046281df8044e1e554b6c016abcc7495512c5 Client Area went down Home went down https://uptime.idnity.com/ Thu, 09 Apr 2026 10:58:56 +0000 https://uptime.idnity.com/#426317d701235083db027c5d2794461c81c1da36ad1913bc2c3113fd019b379e Home went down Blog recovered https://uptime.idnity.com/ Wed, 08 Apr 2026 15:51:08 +0000 https://uptime.idnity.com/#03c484e987adefd234fbcbab4457529883ba5a09c8ec6172ddda52ddc68f61a2 Blog recovered Client Area recovered https://uptime.idnity.com/ Wed, 08 Apr 2026 15:49:54 +0000 https://uptime.idnity.com/#ab5addc639c897114503c665f4b925e2f35dabd2759eb6b325a15981187547b3 Client Area recovered Blog went down https://uptime.idnity.com/ Wed, 08 Apr 2026 15:48:39 +0000 https://uptime.idnity.com/#03c484e987adefd234fbcbab4457529883ba5a09c8ec6172ddda52ddc68f61a2 Blog went down Client Area went down https://uptime.idnity.com/ Wed, 08 Apr 2026 15:48:31 +0000 https://uptime.idnity.com/#ab5addc639c897114503c665f4b925e2f35dabd2759eb6b325a15981187547b3 Client Area went down Sage recovered https://uptime.idnity.com/ Wed, 08 Apr 2026 06:18:22 +0000 https://uptime.idnity.com/#2dd2c8911d15c47ccdb25bdc481f96c20b673808538ee64f07a13892dd3cc07c Sage recovered Sage went down https://uptime.idnity.com/ Wed, 08 Apr 2026 06:12:11 +0000 https://uptime.idnity.com/#2dd2c8911d15c47ccdb25bdc481f96c20b673808538ee64f07a13892dd3cc07c Sage went down SSL Certificate recovered https://uptime.idnity.com/ Wed, 08 Apr 2026 06:09:03 +0000 https://uptime.idnity.com/#e35bf52d48d832426b0f5883188f4d9f4cdc06250550e38c7d7f6a562bca5a3e SSL Certificate recovered Home recovered https://uptime.idnity.com/ Wed, 08 Apr 2026 06:07:16 +0000 https://uptime.idnity.com/#023fe4497d35fa7a4f43349bc0d36368d2a007e43c78a034c817e11a4b5566ba Home recovered SSL Certificate went down https://uptime.idnity.com/ Wed, 08 Apr 2026 06:06:31 +0000 https://uptime.idnity.com/#e35bf52d48d832426b0f5883188f4d9f4cdc06250550e38c7d7f6a562bca5a3e SSL Certificate went down Sage recovered https://uptime.idnity.com/ Wed, 08 Apr 2026 06:06:11 +0000 https://uptime.idnity.com/#07e1af846c2af9825bb1063c0aabb09ac74202761cb41848073185f90b457df7 Sage recovered Home went down https://uptime.idnity.com/ Wed, 08 Apr 2026 06:05:13 +0000 https://uptime.idnity.com/#023fe4497d35fa7a4f43349bc0d36368d2a007e43c78a034c817e11a4b5566ba Home went down Sage went down https://uptime.idnity.com/ Wed, 08 Apr 2026 05:59:10 +0000 https://uptime.idnity.com/#07e1af846c2af9825bb1063c0aabb09ac74202761cb41848073185f90b457df7 Sage went down Pemeliharaan Terencana Peningkatan Kualitas Layanan sage.idnity.com https://uptime.idnity.com/incident/600048 Tue, 10 Jun 2025 18:00:40 -0000 https://uptime.idnity.com/incident/600048#ae489c514d3c9309b8bd70d509d0923933ecf0c8b1f082fd3f891fd1f86025e9 Dengan hormat, kami memberitahukan bahwa kami akan melaksanakan pemeliharaan terencana pada server kami, sage.idnity.com. Tindakan ini merupakan langkah proaktif yang esensial untuk mengoptimalkan performa database MariaDB dan meningkatkan stabilitas layanan, demi memastikan situs web Anda beroperasi dengan efisiensi maksimum. Rincian Penting Terkait Jadwal Pemeliharaan: - Hari/Tanggal: Rabu, 11 Juni 2025 - Waktu: Dimulai pukul 01:00 WIB hingga 03:00 WIB. - Perkiraan Dampak: Kami mengantisipasi downtime sekitar 30-45 menit dalam kurun waktu yang telah ditentukan, Situs web statis diperkirakan tidak akan mengalami dampak signifikan, Situs web yang berbasis database (seperti WordPress, platform e-commerce, dan sejenisnya) akan mengalami gangguan konektivitas selama periode pemeliharaan berlangsung. Tujuan Pemeliharaan: Pemeliharaan ini kami lakukan untuk mengatasi beberapa isu kinerja dan stabilitas yang teridentifikasi dalam beberapa waktu terakhir. Ini adalah bagian dari komitmen kami untuk terus memberikan layanan terbaik dan meningkatkan kualitas infrastruktur Anda secara berkelanjutan. Kami sangat menghargai pengertian dan kesabaran Anda selama proses pemeliharaan ini. Upaya ini merupakan investasi kami untuk memastikan keandalan dan kualitas layanan yang prima bagi Anda. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama Anda. Hormat kami, IDnity Indonesia Pemulihan Layanan IDnity https://uptime.idnity.com/incident/597168 Wed, 04 Jun 2025 22:32:00 -0000 https://uptime.idnity.com/incident/597168#d14958e4d5b69a4719cd8fb15690233670da07087da04bad19596b4abd6dde7d Kepada Yth. Pelanggan IDnity, Saat ini kami sedang melakukan proses pemulihan layanan secara bertahap. Beberapa sistem dan fitur pada platform IDnity mungkin masih belum berjalan secara optimal. Tim teknis kami terus bekerja untuk memastikan seluruh fungsi dapat kembali normal secepat mungkin. Kami akan memberikan pembaruan secara berkala apabila diperlukan. Kami pastikan bahwa layanan hosting pelanggan tetap berjalan dengan baik dan tidak terdampak oleh kendala ini. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan mengucapkan terima kasih atas pengertian serta kepercayaan Anda. Hormat kami, Manajemen IDnity https://idnity.com Perpindahan Server IDnity https://uptime.idnity.com/incident/596518 Tue, 03 Jun 2025 23:05:00 -0000 https://uptime.idnity.com/incident/596518#0182569c96f8a1df5664668f67c94f31dd66a4518addb0b88574a86724496a8b Kepada Yth. Pelanggan IDnity, Dengan hormat, Kami informasikan bahwa saat ini sedang dilakukan proses migrasi server utama IDnity ke datacenter baru. Langkah ini kami ambil sebagai upaya perbaikan menyeluruh terhadap gangguan jaringan internasional yang berdampak pada konektivitas ke halaman utama dan client area IDnity. Dampak Sementara: Halaman utama IDnity (idnity.com) dan Client Area mungkin tidak dapat diakses secara normal selama proses berlangsung. Fungsi login, pemesanan layanan, dan akses dashboard kemungkinan mengalami keterlambatan. Status Layanan Hosting: Kami pastikan bahwa seluruh layanan hosting pelanggan tetap berjalan dengan normal dan tidak terdampak oleh proses migrasi ini. Semua data dan layanan pelanggan berada di infrastruktur yang terpisah dan aman. Estimasi Penyelesaian: Tim teknis kami sedang bekerja maksimal agar proses migrasi ini dapat diselesaikan secepat mungkin dengan downtime seminimal mungkin. Pembaruan informasi akan kami sampaikan secara berkala. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan berterima kasih atas kepercayaan serta kesabaran Anda. Hormat kami, IDnity Indonesia https://idnity.com Urgent Maintenance https://uptime.idnity.com/incident/544620 Sun, 13 Apr 2025 20:30:10 -0000 https://uptime.idnity.com/incident/544620#b12d7f27075583fe3b88490b01646f9d772ff222d9e02885c75cf7945283996e Maintenance completed Urgent Maintenance https://uptime.idnity.com/incident/544620 Sun, 13 Apr 2025 17:29:10 -0000 https://uptime.idnity.com/incident/544620#e16e44cecab4b68a7767033ad11bfc31d3231eb069228396be1a4c1c06efe9d8 [Pemberitahuan Maintenance Darurat] Kami informasikan bahwa saat ini sedang dilakukan proses maintenance darurat pada sistem akibat adanya percobaan serangan terhadap server kami. Perlu kami tegaskan bahwa layanan hosting Anda tetap berjalan normal dan dapat diakses seperti biasa. Yang terdampak dari proses ini hanyalah halaman utama website IDnity dan halaman client area, yang untuk sementara tidak dapat diakses hingga proses penanganan selesai. Tim teknis kami sedang bekerja secepat dan seaman mungkin untuk mengatasi situasi ini. Kami akan memberikan informasi lebih lanjut segera setelah proses pemulihan selesai. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, dan kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan serta pengertian Anda. Salam hormat, Tim IDnity